Terms of service

Warunki świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze warunki określają zasady korzystania ze sklepu internetowego Velune Jewelry oraz zasady składania i realizacji zamówień.

Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych warunków.

2. Produkty

Wszystkie produkty prezentowane w sklepie są nowe i zgodne z opisem zamieszczonym na stronie.

Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktu.

3. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wymagane podatki.

Klient może dokonać płatności za pomocą metod udostępnionych podczas składania zamówienia.

4. Realizacja zamówień

Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności.

Szacowany czas realizacji i dostawy podawany jest na stronie sklepu.

5. Zwroty i reklamacje

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce „Zwroty i reklamacje”.

6. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu sklepu wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od niego.

7. Kontakt

W sprawach dotyczących zamówień, zwrotów, reklamacji oraz bezpieczeństwa produktów prosimy o kontakt:

E-mail: totly.stor@gmail.com

8. Postanowienia końcowe

Warunki świadczenia usług podlegają prawu polskiemu.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.