Polityka wysyłki

Realizacja zamówień

Zamówienia są realizowane w dni robocze od poniedziałku do piątku.

Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.

Czas dostawy

Szacowany czas dostawy na terenie Polski wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

Rzeczywisty czas dostawy może się różnić w zależności od przewoźnika oraz okresów zwiększonego ruchu (np. święta, promocje).

Koszty wysyłki

Koszty dostawy są wyświetlane podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.

Informacje o ewentualnej darmowej dostawie są podawane na stronie sklepu.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia klient może otrzymać numer śledzenia przesyłki, jeśli jest on dostępny dla wybranej metody dostawy.

Problemy z dostawą

W przypadku uszkodzenia przesyłki lub problemów z dostawą prosimy o kontakt pod adresem:

E-mail:totly.stor@gmail.com

Dane kontaktowe

Velune Jewelry

E-mail: totly.stor@gmail.com